डिजिटल व्यवस्था से मरीजों को राहत • एक ही रजिस्ट्रेशन से कई विभागों में इलाज • 100 नए बेड के प्रस्ताव से अस्पताल को मिलेगा बड़ा विस्तार

@पूर्वी दिल्ली, रिधि दर्पण/ हरि सिंह रावत दिलशाद गार्डन।

पूर्वी दिल्ली के दिलशाद गार्डन स्थित Swami Dayanand Hospital में स्वास्थ्य सेवाओं को आधुनिक और पारदर्शी बनाने की दिशा में एक बड़ी पहल की गई है। अब अस्पताल में OPD रजिस्ट्रेशन के लिए QR कोड आधारित डिजिटल प्रणाली शुरू कर दी गई है।

दिल्ली नगर निगम के अंतर्गत आने वाले इस अस्पताल में लागू की गई इस नई व्यवस्था से मरीजों को लंबी लाइनों से राहत मिलेगी और रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पहले से कहीं अधिक सरल और पारदर्शी हो जाएगी। साथ ही अस्पताल परिसर में सक्रिय दलालों (टाउट्स) की भूमिका पर भी प्रभावी रोक लगने की उम्मीद जताई जा रही है।

अस्पताल में शुरू हुआ QR कोड रजिस्ट्रेशन सिस्टम

नई डिजिटल व्यवस्था के तहत अस्पताल की पहली और दूसरी मंजिल पर कई स्थानों पर QR कोड लगाए गए हैं। मरीज या उनके परिजन अपने मोबाइल फोन से इन कोड को स्कैन कर सीधे OPD टोकन प्राप्त कर सकते हैं।

QR कोड स्कैन करने के बाद मरीजों को लंबी लाइन में खड़े होकर पर्चा बनवाने की आवश्यकता नहीं होगी। टोकन नंबर मिलने के बाद मरीज डिजिटल डिस्प्ले बोर्ड पर अपनी बारी देखकर सीधे डॉक्टर से परामर्श ले सकते हैं।

अब नहीं लगानी होगी लंबी लाइन

नई व्यवस्था लागू होने के बाद मरीजों को कई तरह की सुविधाएँ मिलेंगी —

QR कोड स्कैन करते ही तुरंत टोकन नंबर मिलेगा

एक ही रजिस्ट्रेशन से कई विभागों में दिखा सकेंगे मरीज

अलग-अलग विभागों के लिए बार-बार पर्चा बनवाने की जरूरत नहीं

डिजिटल डिस्प्ले बोर्ड पर टोकन नंबर से पता चलेगी बारी

अस्पताल में भीड़ और अव्यवस्था कम होगी

इस व्यवस्था से मरीजों का समय बचेगा और अस्पताल में व्यवस्था भी बेहतर बनी रहेगी।

दलालों पर लगेगी प्रभावी रोक

अस्पताल प्रशासन का कहना है कि OPD रजिस्ट्रेशन में कई बार कुछ लोग मरीजों से जल्दी पर्चा बनवाने या लाइन से बचाने के नाम पर पैसे वसूलते थे।

QR कोड आधारित डिजिटल टोकन सिस्टम लागू होने के बाद इस तरह की गतिविधियों पर काफी हद तक रोक लगेगी और मरीजों को बिना किसी अतिरिक्त खर्च के आसानी से रजिस्ट्रेशन की सुविधा मिलेगी।

बेहद आसान है प्रक्रिया

अस्पताल प्रशासन के अनुसार QR कोड के माध्यम से OPD टोकन प्राप्त करना बहुत आसान है।

प्रक्रिया इस प्रकार है —

मोबाइल से QR कोड स्कैन करें

अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें

OTP प्राप्त करें

OTP डालते ही टोकन नंबर जनरेट हो जाएगा

इसके बाद मरीज काउंटर स्टाफ को टोकन नंबर और अपनी बीमारी से जुड़ी जानकारी दे सकते हैं। जब उनका नंबर डिस्प्ले बोर्ड पर आएगा तो वे सीधे डॉक्टर से परामर्श ले सकेंगे।

अस्पताल की मेडिकल सुपरिंटेंडेंट डॉ. सुनीता कुजूर ने बताया कि यह नई डिजिटल व्यवस्था मरीजों को बेहतर और तेज स्वास्थ्य सेवाएँ उपलब्ध कराने के उद्देश्य से शुरू की गई है।

उन्होंने कहा कि अस्पताल प्रशासन का प्रयास है कि मरीजों को कम समय में अधिक सुविधाजनक और पारदर्शी स्वास्थ्य सेवा मिल सके।

उन्होंने यह भी बताया कि जो मरीज डिजिटल व्यवस्था का उपयोग नहीं कर सकते, उनके लिए पारंपरिक तरीके से OPD कार्ड बनाने की सुविधा भी जारी रखी गई है ताकि किसी को कोई परेशानी न हो।

अस्पताल में बन रहे आयुष्मान कार्ड

अस्पताल में अब Ayushman Bharat Yojana के तहत आयुष्मान कार्ड बनाने की सुविधा भी शुरू कर दी गई है।

इसके लिए अस्पताल में आयुष्मान मित्र भी नियुक्त किए गए हैं जो मरीजों को योजना की जानकारी दे रहे हैं और पात्र लोगों को कार्ड बनवाने में मदद कर रहे हैं। इससे गरीब और जरूरतमंद मरीजों को सरकारी स्वास्थ्य योजनाओं का लाभ आसानी से मिल सकेगा।

100 नए बेड के प्रस्ताव से होगा बड़ा विस्तार

मेडिकल सुपरिंटेंडेंट डॉ. सुनीता कुजूर ने बताया कि अस्पताल के विस्तार के लिए 100 नए बेड बढ़ाने का प्रस्ताव तैयार कर मुख्यमंत्री के पास भेजा गया है। फिलहाल इस प्रस्ताव की मंजूरी का इंतजार किया जा रहा है।

उन्होंने कहा कि यदि यह प्रस्ताव स्वीकृत हो जाता है तो यह अस्पताल के लिए एक मील का पत्थर साबित होगा। इससे अस्पताल की क्षमता बढ़ेगी, इमरजेंसी सेवाएँ और मजबूत होंगी और मरीजों को बेहतर उपचार मिल सकेगा।

डिजिटल स्वास्थ्य व्यवस्था की दिशा में बड़ा कदम

विशेषज्ञों का मानना है कि यह पहल स्वास्थ्य सेवाओं को डिजिटल और पारदर्शी बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है।

यह पहल देश में स्वास्थ्य सेवाओं को तकनीक से जोड़ने के Narendra Modi के विजन को भी आगे बढ़ाती है, वहीं दिल्ली में स्वास्थ्य सुविधाओं को मजबूत बनाने के लिए Rekha Gupta के नेतृत्व वाली सरकार की प्रतिबद्धता को भी दर्शाती है।

पूर्वी दिल्ली के मरीजों को बड़ी राहत

नई QR आधारित OPD व्यवस्था से पूर्वी दिल्ली के लाखों मरीजों को बड़ी राहत मिलने की उम्मीद है।

इस डिजिटल प्रणाली से समय की बचत, पारदर्शिता और बेहतर प्रबंधन सुनिश्चित होगा। इसके साथ ही स्वामी दयानंद अस्पताल लगातार आधुनिक सुविधाओं के साथ क्षेत्र के मरीजों के लिए एक और अधिक सुविधाजनक और भरोसेमंद स्वास्थ्य केंद्र बनता जा रहा है।